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ANALYTICS HEAD
¿Cuál será el reto en esta posición?

  El profesional que buscamos tendrá el reto de encontrar oportunidades para la optimización de productos, procesos y en el uso de modelos para probar la efectividad de diferentes cursos de acción en base al uso de grandes conjuntos de datos.

¿Qué buscamos?     

  • Profesionales de las carreras de estadística, economía o informática
  • Experiencia mínima de 5 años en áreas de Analytics 
  • Especialización en Advanced Analytics, Business Intelligence, Estadística e Investigación.
¿Qué ofrecemos?

  • Contrato indeterminado
  • Salario acorde al mercado
  • EPS al 90%
  • Trabajo en modalidad remota
  • Oportunidades de línea de carrera
  • Flex time y viernes reducido todo el año
  • Utilidades

Recepción de vacantes hasta 28 Ene 2022
ANALISTA DE ESTRATEGIA
¿Cuál será el reto en esta posición?

El profesional que buscamos será responsable de Identificar y analizar la tendencia del fraude para prevenir pérdidas financieras tomando medidas oportunamente.

¿Qué buscamos?

  • Profesionales de las carreras de Ingeniería Industrial, Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería estadística y afines 
  • Conocimientos en Microsoft Excel, análisis de bases de datos y estadística básica
  • Experiencia de 3 años en gestión de información, ciencia de datos, estadísticas, programación. 
  • Experiencia de 1 año en la industria de medios de pago, compañías de seguros, riesgos.
¿Qué ofrecemos?

  • Contrato indeterminado
  • Salario acorde al mercado
  • EPS al 90%
  • Trabajo en modalidad remota
  • Oportunidades de línea de carrera
  • Flex time y viernes reducido todo el año
  • Utilidades


Recepción de vacantes hasta 28 Ene 2022
Business Consultant Specialist
Buscamos Business Consultant Specialist  que sean apasionados por aportar ideas y tomar las oportunidades que ofrecemos en Niubiz para continuar impulsando el desarrollo del país, reinventando la manera de hacer negocios

¿Cuál será tu desafío?

  • Analizar de manera continua la información existente en la empresa con la finalidad de identificar variables relevantes para potenciar los productos analíticos existente u oportunidad de crear nuevos productos
  • Proponer, diseñar y crear productos basados en información que rescaten las necesidades analíticas de los clientes.
  • Analizar los requisitos del cliente y preparar los documentos necesarios para los procesos comerciales y la ejecución de estos.
  • Analizar y documentar los procesos de los productos de analítica.
  • Elaborar informes analíticos que permitan exponer los hechos por medio de analisis descriptivos, hallazgos y conclusiones que se desprenden del análisis.
  • Diseñar materiales comerciales y preparar documentos técnicos.
  • Elaborar presentaciones en PowerPoint para exponer ideas complejas, preparar interpretaciones visuales y escritas para proyectos comerciales.

¿Qué buscamos?

Personas que nada los detenga para afrontar retos y que quieran reinventar la manera de hacer negocios en el país.  

  • Profesionales de las carreras de Estadística, Economía, informática, Administración, Ingeniería Industrial y afines
  • Experiencia mínima de 05 años en áreas de Analytics
  • Especialización en Advanced Analytics, Business Intelligence, Estadística e Investigación
  • Conocimientos de Azure, SQL, R, Power BI, Python, Modeling, Scoring, Machine Learning


Recepción de vacantes hasta 28 Ene 2022
GESTOR DE INTEGRACIONES
Buscamos GESTOR DE INTEGRACIONES que sean apasionados por aportar ideas y tomar las oportunidades que ofrecemos en Niubiz para continuar impulsando el desarrollo del país, reinventando la manera de hacer negocios 

¿Cuál será tu desafío?

  • Recepcionar requerimientos de soluciones de medios de pago.
  • Proponer soluciones de medios de pago para los distintos y nuevos negocios de la empresa
  • Desarrollar plataformas web y móviles.
  • Elaboración de cronogramas para el desarrollo de proyectos
  • Gestionar a los proveedores de desarrollo tercerizados.
  • Gestionar y coordinar con proveedores de plataformas SaaS.
¿Qué buscamos?

Personas que nada los detenga para afrontar retos y que quieran reinventar la manera de hacer negocios en el país.  

  • Profesionales de las carreras de ingeniería de sistemas, ingeniería informática y afines
  • Experiencia de 4 años en posiciones similares
  • Especialización en desarrollo de software (backend / mobile), Soluciones de pago digitales, Cloud computing.
  • Conocimientos en Arquitectura de TI, CoreBanking, Plataformas de autorización, Plataformas móbiles, FullStack Developer, APIS.


Recepción de vacantes hasta 28 Ene 2022
HEAD MOBILE DIGITAL FACTORY MASIVO
Buscamos HEAD MOBILE DIGITAL FACTORY MASIVO que sean apasionados por aportar ideas y tomar las oportunidades que ofrecemos en Niubiz para continuar impulsando el desarrollo del país, reinventando la manera de hacer negocios 

¿Cuál será tu desafío?

  • Liderar equipos de trabajo con el fin de conseguir los objetivos tecnológicos propuestos.
  • Controlar presupuesto del área para garantizar la ejecución de proyectos.
  • Gestionar proveedores tecnológicos y equipos de trabajo terceros.
  • Definir planes de trabajo para garantizar la ejecución de proyectos
  • Monitorear el estado de los proyectos (alcance, tiempo, costo, estándares) para cumplir con los objetivos.
  • Representar al área en reuniones sobre asuntos a su competencia para colaborar con las distintas áreas de la empresa.
¿Qué buscamos?
Personas que nada los detenga para afrontar retos y que quieran reinventar la manera de hacer negocios en el país.  

  • Profesionales de las carreras de ingeniería de sistemas, ingeniería informática y afines
  • Especialización en arquitectura mobile e innovación digital
  • Conocimientos en metodologías para el desarrollo de Software, Arquitectura de TI, CloudComputing.
  • Experiencia de 3 años como líder o arquitecto Mobile
  • Experiencia como Senior developer (Android / iOS / Híbrido)
  • Experiencia en Sistemas de pagos electrónicos


Recepción de vacantes hasta 28 Ene 2022
ANALISTA DE PLANEAMIENTO FINANCIERO
Buscamos ANALISTA DE PLANEAMIENTO FINANCIERO que sean apasionados por aportar ideas y tomar las oportunidades que ofrecemos en Niubiz para continuar impulsando el desarrollo del país, reinventando la manera de hacer negocios

¿Cuál será tu desafío?

  •  Elaborar evaluaciones financieras de casos de negocio comerciales
  • Elaborar evaluaciones financieras de proyectos
  • Proponer tasas de comisión a clientes corporativos
  • Elaboración de solicitudes (análisis financiero, reportes, manejo de datos) de la gerencia de Planeamiento y Finanzas
¿Qué buscamos?
Personas que nada los detenga para afrontar retos y que quieran reinventar la manera de hacer negocios en el país.
  
  • Profesionales de las carreras de Administración de Empresas, Economía, Finanzas y afines
  • Experiencia en evaluación de Proyectos y /o planeamiento Financiero
  • Experiencia 5 años en planeamiento financiero
  • Manejo en Excel y SQL


Recepción de vacantes hasta 29 Ene 2022
ESPECIALISTA CAMPAÑAS
Buscamos ESPECIALISTA CAMPAÑAS que sean apasionados por aportar ideas y tomar las oportunidades que ofrecemos en Niubiz para continuar impulsando el desarrollo del país, reinventando la manera de hacer negocios 

¿Cuál será tu desafío?

  • Analizar de manera continua la información existente en la empresa con la finalidad de identificar oportunidades que permitan dar enfoque estratégico a las campañas comerciales
  • Capacidad Analítica para mejorar la contactabilidad de clientes, mejorando así la efectividad de campañas
  • Capacidad Analítica y conocimientos estadísticos que permitan elaborar modelos predictivos, score, NPTB, como base para la definición de la estrategia de la campaña
  • Elaborar tableros de medición y dar seguimiento continuo a los resultados de las campañas (seguimiento diario de la ejecución e informe P&L)
  • Analizar y dar seguimiento adecuando al proceso de campañas a fin de desplegar acciones de mejora durante la ejecución
  • Elaborar y automatizar la entrega de bases para el despliegue y ejecución de campañas.

¿Qué buscamos?
Personas que nada los detenga para afrontar retos y que quieran reinventar la manera de hacer negocios en el país. 
 
  • Profesionales de las carreras de Estadística, Economía, Informática, Administración, ingeniería industrial y afines
  • Especialización en Advanced Analytics, Business Intelligence, Estadística e Investigación
  • Conocimientos en Azure, SQL, R, Power BI, Python, Modeling, Scoring, Machine Learning, CRM, Customer Analytics, Machine Learning
  • Experiencia en la gestión e implementación de nuevas herramientas de campañas
  • Experiencia de 05 años en areas de Analytics gestión de leads para campañas


Recepción de vacantes hasta 28 Ene 2022
GESTOR DE PLANEAMIENTO COMERCIAL MASIVO
Buscamos GESTOR DE PLANEAMIENTO COMERCIAL MASIVO que sean apasionados por aportar ideas y tomar las oportunidades que ofrecemos en Niubiz para continuar impulsando el desarrollo del país, reinventando la manera de hacer negocios 

¿Cuál será tu desafío?

  • Analizar indicadores comerciales y KPIs para todos los canales comerciales y accionar sobre la gestión comercial.
  • Desarrollar DashBoards que permitan visualizar el estado de las diferentes gestiones y agilice la toma de decisiones comerciales.
  • Cálculo de la remuneración variable de los canales comerciales, tanto internos como externos.
  • Control del presupuesto y forecast de los gastos comerciales de Vendemas y plantear y ejecutar mejoras con la finalidad de generar eficiencia.
¿Qué buscamos?

Personas que nada los detenga para afrontar retos y que quieran reinventar la manera de hacer negocios en el país.  

  • Profesionales de las carreras de Administración, Economía, Ingeniería industrial y afines
  • Experiencia mínima de 02 años en posiciones similares
  • Especialización en Planeamiento y/o Gestión Financiera
  • Conocimientos de SQL, Office 


Recepción de vacantes hasta 28 Ene 2022
ESPECIALISTA DE PCI DSS
Buscamos ESPECIALISTA DE PCI DSS que sean apasionados por aportar ideas y tomar las oportunidades que ofrecemos en Niubiz para continuar impulsando el desarrollo del país, reinventando la manera de hacer negocios 

¿Cuál será tu desafío?

  • Definir y ejecutar los controles PCI DSS bajo las mejores prácticas de la industria y de los estándares que PCI DSS recomienda.
  • Definir los requisitos de PCI DSS para los proveedores de servicios tecnológicos, así como asesorarlos en la ejecución de estos y en los entregables que se espera por cada uno de los controles tercerizados.
  • Ejecución del proyecto de cumplimiento del estándar PCI DSS, atendiendo tanto la auditoría anual como el pentest que se realiza con proveedores externos.
  • Analizar el resultado de la ejecución de los controles PCI DSS como parte de la operativa continua de mantenimiento del nivel de cumplimiento.
  • Definir e implementar los planes de acción necesarios para cerrar las brechas PCI identificadas.
  • Gestión de proyectos de Seguridad de la Información en mejora del cumplimiento de PCI DSS
  • Definir e implementar los procesos de seguridad de la información necesarios para el cumplimiento de PCI DSS.
  • Asesorar a las unidades de negocio y de tecnología sobre cumplimiento de PCI DSS en los diferentes productos
  • Definir, implementar y ejecutar los procesos de evaluación y selección de herramientas y servicios que se requieran para el cumplimiento del PCI DSS.
¿Qué buscamos?
Personas que nada los detenga para afrontar retos y que quieran reinventar la manera de hacer negocios en el país. 
 
  • Profesionales de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería Electrónica y afines
  • Experiencia mínima de 06 años en Seguridad Informática y PCI DSS en empresas del sector financiero.
  • Certificaciones PCI DSS, CISSP, CEH, ISO27001
  • Conocimientos de Redes, servidores, sistemas operativos, estaciones de trabajo y herramientas de seguridad de la información e informática


Recepción de vacantes hasta 29 Ene 2022
ANALISTA DE AUDITORIA INTERNA
Buscamos ANALISTA DE AUDITORIA INTERNA que sean apasionados por aportar ideas y tomar las oportunidades que ofrecemos en Niubiz para continuar impulsando el desarrollo del país, reinventando la manera de hacer negocios 

¿Cuál será tu desafío?

  • Documentar adecuadamente el cumplimiento den las etapas del Ciclo de Vida del Proyecto de AUDITORIA o Consultoría, así como también las pruebas de control efectuadas.
  • Identificar oportunidades de automatización de pruebas de AUDITORIA o diseñando indicadores de AUDITORIA Continua
  • Ejecutar los Proyectos de AUDITORIA o Consultoría de acuerdo con el Plan de AUDITORIA INTERNA, identificando temas de control interno u oportunidades de mejora
  • Identificar mejoras en las matrices de riesgos y controles a partir de las pruebas efectuadas
¿Qué buscamos?

Personas que nada los detenga para afrontar retos y que quieran reinventar la manera de hacer negocios en el país.  

  • Profesionales de las carreras de Administración, contabilidad, ingeniería o afines 
  • Experiencia mínima de 03 años en Áreas de Control Interno, Riesgos o AUDITORIA INTERNA/externa
  • Deseable experiencia en Auditoría de Estados Financieros.
  • Conocimientos en Marco de control interno COSO 2013 y Fraude
  • Conocimientos en Normas estándares de AUDITORIA INTERNA, 
  • Conocimiento en Normativa Contable: NIIF
  • Conocimiento en AUDITORIA basada en riesgos, 
  • Conocimiento en Seguridad de Información y Continuidad de Negocio


Recepción de vacantes hasta 28 Ene 2022
GERENTE DE CLUSTER SERVICIOS DIGITALES
Buscamos GERENTE DE CLUSTER SERVICIOS DIGITALES que sean apasionados por aportar ideas y tomar las oportunidades que ofrecemos en Niubiz para continuar impulsando el desarrollo del país, reinventando la manera de hacer negocios 

¿Cuál será tu desafío?

  • Definir una propuesta de valor integral basado en las necesidades de nuestros clientes, que aseguren fidelidad del cliente.
  • Diseñar una estrategia de hunting que asegure capturar de manera efectiva dependiendo del subsegmento o giro.
  • Diseñar una estrategia eficiente de retención de clientes del segmento asegurando fidelización.
  • Diseñar una estrategia cross sell que asegure crecimiento de los ingresos del segmento.
  • Establecer alianzas con proveedores de soluciones y servicios que complementen la propuesta de valor del segmento.

¿Qué buscamos?
Personas que nada los detenga para afrontar retos y que quieran reinventar la manera de hacer negocios en el país.  

  • Profesionales de las carrera profesional Ingeniería de industrial, administración, marketing y afines.
  • Especialización en gestión de productos
  • Experiencia 05 años en posiciones similares en otras industrias, de preferencia servicios financieros digitales.


Recepción de vacantes hasta 28 Ene 2022
HEAD DE PREVENCION DE FRAUDES
Buscamos HEAD DE PREVENCIÓN DE FRAUDES que sean apasionados por aportar ideas y tomar las oportunidades que ofrecemos en Niubiz para continuar impulsando el desarrollo del país, reinventando la manera de hacer negocios 

¿Cuál será tu desafío?

  • Asegurar los indicadores de la estrategia de fraude y monitoreo transaccional (FP, TD, BPs, conversión, Mandates Franquicias)
  • Liderar los proyectos e iniciativas del ecosistema de pagos (Tokenización, 3Ds, etc)
  • Realizar las definiciones nivel táctico y operativo para los nuevos productos e iniciativas (RYS, Pago Efectivo, Corresponsalía, etc)
  • Asegurar la implementación y solución de Incidentes, requerimientos y desarrollos en plataformas Core vista fraude (SAS, SIRIUS, Cybersource)
  • Testear, explorar e investigar nuevas herramientas y/o tecnologías que permitan mejorar la gestión de estrategia de prevención de fraude
  • Participar en el diseño de nuevos procesos y reprocesos, así como la actualización de los procesos actuales
¿Qué buscamos?

Personas que nada los detenga para afrontar retos y que quieran reinventar la manera de hacer negocios en el país.
  
  • Profesionales de las carreras de Ingeniería Industrial, Informática, Sistemas, Ingeniería estadística, Administración de empresas y afines
  • Experiencia mínima de 5 años areas de gestión de riesgos, fraude transaccional, adquirencia, AML.
  • Conocimientos  y administración de herramientas  de fraude (monitor, SAS, VRM, TFC, Cardinal),  Manejo de bases de datos, ecosistema de pagos, ciberseguridad, herramientas analíticas (R, Phyton) y de visualización de datos (tableau, power BI).


Recepción de vacantes hasta 24 Ene 2022
ESPECIALISTA DE CIBERSEGURIDAD
Buscamos ESPECIALISTA DE CIBERSEGURIDAD que sean apasionados por aportar ideas y tomar las oportunidades que ofrecemos en Niubiz para continuar impulsando el desarrollo del país, reinventando la manera de hacer negocios 

¿Cuál será tu desafío?

  • Gestionar el riesgo tecnológico y de ciberseguridad, a través de un marco de gobierno que permita articular la estrategia de ciberseguridad con las funciones de cumplimiento normativo y regulatorio, y continuidad del negocio.
  • Gestionar la metodología para el aseguramiento de los activos informáticos y de información, la misma que incluye actividades de identificación, clasificación, protección, retención, entre otras.
  • Gestionar los procedimientos de ciberseguridad para las redes y comunicaciones, a nivel de arquitectura e ingeniería.
  • Gestionar los procedimientos de auditoría de ciberseguridad, diseñando ejercicios de hacking ético y evaluación a los controles técnicos de ciberseguridad.
  • Gestionar las operaciones de ciberseguridad, a través del programa de madurez de capacidades de detección, respuesta y recuperación de incidentes.
  • Gestionar la metodología de desarrollo seguro de software.
  • Gestionar el plan de concientización y entrenamiento de ciberseguridad.
 
¿Qué buscamos?

Personas que nada los detenga para afrontar retos y que quieran reinventar la manera de hacer negocios en el país.  

  • Profesionales de las carreras de Ingeniería de Electrónica, Sistemas y afines
  • Experiencia mínima de 03 años en puestos como Especialista en Cloud o Infraestructura / Ciberseguridad, Arquitecto de Seguridad.
  • Certificación ISO 27002, CEH, CHFI, ECIH, Desarrollo Seguro, DevSecOps. 
  • Conocimiento de CRISC, ISO 31000, PCI DSS y tecnologías Cloud


Recepción de vacantes hasta 27 Ene 2022
ESPECIALISTA DE ARQUITECTURA DE SOFTWARE
Buscamos ESPECIALISTA DE ARQUITECTURA DE SOFTWARE que sean apasionados por aportar ideas y tomar las oportunidades que ofrecemos en Niubiz para continuar impulsando el desarrollo del país, reinventando la manera de hacer negocios 
 
¿Cuál será tu desafío?

  • Definir, mantener y evolucionar el roadmap tecnológico de arquitectura de software (lineamientos y estándares)
  • Apoyar a los equipos de TI y Unidades de Negocio en las dudas y resolución de problemas relacionados a los lenguajes de programación y frameworks estandarizados
  • Mantener el conocimiento actualizado sobre la tecnología, lenguajes y frameworks de desarrollo
  • Proponer, liderar y/o ejecutar pruebas de concepto referente a nuevos lenguajes, frameworks y tecnologías en general
 
¿Qué buscamos?
Personas que nada los detenga para afrontar retos y que quieran reinventar la manera de hacer negocios en el país.  

  • Profesionales de las carreras de Ingeniero de Sistemas, Informático y afines
  • Experiencia mínima de 4 años como desarrollador de software
  • Participación en proyectos de desarrollo de software en los cuales haya definido lineamientos y buenas prácticas (principalmente backend).
  • Diseño de arquitecturas de solución en la cual haya utilizado servicios cloud (AWS, Azure o GCP).
  • Dominio de lenguaje de programación Java.
  • Conocimiento de otros lenguajes de programación backend (NodeJS, Clojure, Python, etc.)
  • Conocimiento de lenguajes y frameworks de desarrollo para aplicaciones web (Javascript, Angular y/o React).

Conocimientos en:

  • Contenedores (Docker)
  • Orquestación de contenedores (Kubernetes)
  • Arquitectura basada en eventos
  • Diseño y desarrollo de microservicios
  • Servicios serverless cloud
  • Paradigma de Programación Reactiva
  • Spring Boot y/o Quarkus
  • JPA
  • Integración Continua y Entrega Continua (CI / CD) 


Recepción de vacantes hasta 29 Ene 2022
ESPECIALISTA DE ARQUITECTURA CLOUD
Buscamos ESPECIALISTA DE ARQUITECTURA DE CLOUD que sean apasionados por aportar ideas y tomar las oportunidades que ofrecemos en Niubiz para continuar impulsando el desarrollo del país, reinventando la manera de hacer negocios 

¿Cuál será tu desafío?

  • Definir, mantener y evolucionar el roadmap tecnológico de arquitectura cloud (lineamientos y estándares)
  • Apoyar a los equipos de TI y Unidades de Negocio en la implementación de las tecnologías estandarizadas
  • Mantener el conocimiento actualizado sobre la tecnología y servicios cloud
  • Proponer, liderar y/o ejecutar pruebas de concepto referente a nuevas tecnologías cloud
 
¿Qué buscamos?

Personas que nada los detenga para afrontar retos y que quieran reinventar la manera de hacer negocios en el país.  

  • Profesionales de las carreras de Ingeniero de Sistemas, Informático y afines
  • Experiencia mínima de 4 años trabajando en el diseño de soluciones de software.
  • Mas de 2 años en roles de Arquitecto de Tecnología o Arquitecto Cloud (haciendo uso de servicios de AWS)
  • Participación en proyectos en los cuales haya definido lineamientos de arquitectura cloud en AWS.
  • Diseño de arquitecturas de solución en la cual haya utilizado servicios de AWS.
  • Conocimiento intermedio de lenguajes de programación (de preferencia Java).
  • Conocimiento de plataformas cloud diferente a AWS (Azure o Google Cloud Platform).

Conocimientos en:

  • Contenedores (Docker)
  • Orquestación de contenedores (Kubernetes)
  • Arquitectura basada en eventos
  • Diseño de microservicios
  • Componentes de Infraestructura en Cloud (Redes, Firewall, Servidores, Storage, Contenedores, etc.)
  • Servicios Paas/Serverless de AWS (Lambdas, EKS, RDS, ElastiCache, etc.)
  • Automatización de tareas en Cloud (aprovisionamiento, rutinas de Backup, Monitoreo, etc.).
  • Habilitación de reglas de escalamiento automático de la infraestructura en Cloud.
  • Deseable contar con certificación en Arquitectura Cloud de AWS.

Recepción de vacantes hasta 29 Ene 2022
ANALISTA SOLUCIONES CORRESPONSALIA - RYS
Buscamos ANALISTA SOLUCIONES CORRESPONSALIA - RYS que sean apasionados por aportar ideas y tomar las oportunidades que ofrecemos en Niubiz para continuar impulsando el desarrollo del país, reinventando la manera de hacer negocios 
 
¿Cuál será tu desafío?

  • Gestionar Requerimientos (mejoras y evolutivo) de Corresponsalía bancaria
  • Analizar las reglas de negocio para traducirlos en definiciones técnicas
  • Atención y soporte ante incidentes, consultas y correcciones sobre la aplicación que hayan sido derivados de N1, N2 y N3
  • Seguimiento de KPI gestión estabilidad de la plataforma, control y monitoreo de SLA
  • Seguimiento de KPI gestión con las entidades recaudadoras, seguimiento mensual con cada una para medir gestión
 
¿Qué buscamos?

Personas que nada los detenga para afrontar retos y que quieran reinventar la manera de hacer negocios en el país.  

  • Profesionales de las carreras de Ingeniero de Sistemas, Informático y afines
  • Experiencia mínima de 3 años en gestión de proyectos, ejecución o coordinación de TI con rol de analista, gestor o supervisor
  • Experiencia de 2 años en ejecución y gestión de proceso de atención de incidentes, KPI, generación de documentos. 
  • Experiencia en Base de Datos- Intermedio, Programación en Java, Net
  • Desarrollo de AWS- Intermedio 
  • Conocimiento en JSON – Intermedio
  • Conocimientos en Marcos de trabajo de Gestión de Proyectos, Arquitectura Empresarial, Conocimiento de desarrollo sobre AWS, Desarrollo de Aplicaciones Web y APP, Desarrollo de Aplicaciones con APIs


Recepción de vacantes hasta 29 Ene 2022
GESTOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y EFICIENCIAS
Buscamos GESTOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y EFICIENCIAS que sean apasionados por aportar ideas y tomar las oportunidades que ofrecemos en Niubiz para continuar impulsando el desarrollo del país, reinventando la manera de hacer negocios 

¿Cuál será tu desafío?

  • Creación y ejecución de estrategia de canales chat y WhatsApp
  • Entrenamiento cognitivo asistente virtual (mejor comprensión y contención, integraciones)
  • Definición y mejora continua de casos de uso y flujos de derivación
  • Posicionamiento de canal WhatsApp sobre llamadas y correos mediante plan de comunicación a clientes
  • Gestionar el correcto dimensionado de los canales a su cargo para la atención a tiempo del comercio generando análisis y alertas ante desvíos.
  • Asegurar la correcta implementación de los nuevos modelos de atención y su despliegue en los procesos de los canales de contacto; así como planificar el despliegue de nuevos productos o mejoras en procesos a los canales de atención post venta que aseguren la atención ideal a los clientes
  • Asegurar el cumplimiento de los KPIs (operativos, eficiencia, experiencia cliente y comerciales) en canales de contacto de todos los clientes
  • Elaborar y revisar el presupuesto anual de los canales de atención al cliente
  • Definir y ejecutar el plan de captura y aceleración de eficiencias para el cumplimiento de los objetivos estratégicos de reducción de opex

¿Qué buscamos?

Personas que nada los detenga para afrontar retos y que quieran reinventar la manera de hacer negocios en el país.  

  • Profesionales de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial y/o afines.
  • Experiencia mínima de 05 años de experiencia como Analistas en Áreas de canales digitales, gestión económica, modelos de atención o afines
  • Conocimiento en Gestión en Canales de atención, Gestión de opex, Gestión contractual con proveedores


Recepción de vacantes hasta 03 Feb 2022
HEAD DE RELACIONES INSTITUCIONALES MULTIAGENTE
Buscamos HEAD DE RELACIONES INSTITUCIONALES MULTIAGENTE que sean apasionados por aportar ideas y tomar las oportunidades que ofrecemos en Niubiz para continuar impulsando el desarrollo del país, reinventando la manera de hacer negocios 
 
¿Cuál será tu desafío?

  • Prospección, Negociación y Contratación de Nuevos Clientes
  • Coordinación con product y areas tech para la habilitación de nuevos servicios
  • Identificar oportunidades de negocio en base a las necesidades del mercado, apalancándonos de las capacidades que tiene Niubiz y de las nuevas tecnologías.
  • Relación comercial post habilitación generando nuevas líneas de negocios

¿Qué buscamos?
Personas que nada los detenga para afrontar retos y que quieran reinventar la manera de hacer negocios en el país.  

  • Profesionales de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial y/o afines.
  • Experiencia mínima de 05 años en gestión de productos y soluciones 
  • Conocimiento en gestión de productos


Recepción de vacantes hasta 03 Feb 2022
HEAD COMERCIAL DE CANALES ALTERNATIVOS Y DIGITALES
Buscamos HEAD COMERCIAL DE CANALES ALTERNATIVOS Y DIGITALES que sean apasionados por aportar ideas y tomar las oportunidades que ofrecemos en Niubiz para continuar impulsando el desarrollo del país, reinventando la manera de hacer negocios  

¿Cuál será tu desafío?

  • Administrar los riesgos relacionados al logro de los objetivos dentro de sus unidades y ámbito de acción, considerando las políticas y el apetito de riesgos de la organización, ello incluye la identificación y tratamiento de estos proactiva y oportunamente.
  • Responsable de la definición de la Estrategia, implementación y gestión de ventas de cada uno de los Canales Alternativos.
  • Responsable del desarrollo de los canales de ventas, así como asegurar el CPA total esperado de afiliaciones.
  • Negociación con diferentes stakeholders (proveedores de FFVV, organizaciones y Retailers) para el desarrollo de proyectos comerciales.
  • Responsable de definir la estrategia de Autoafiliación, en conjunto con el área de Marketing Masivo y el equipo de Growth, con el objetivo de lograr los objetivos comerciales y mix de canales.
  • Responsable del realizar el presupuesto anual de afiliaciones, con el soporte del área de Administración de Ventas
  • Controlar el cumplimiento de los objetivos del área
  • Seguimiento diario a las ventas y revisiones mensuales a los indicadores comerciales

¿Qué buscamos?

Personas que nada los detenga para afrontar retos y que quieran reinventar la manera de hacer negocios en el país.  

  • Profesionales de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial y/o afines.
  • Experiencia mínima de 05 años en Gestión comercial y manejo de canales de venta directo e indirecto, Experiencia en canales de venta digitales, Planeamiento comercial y Gestión de Proyectos
  • Estudios de especialización, Post-Grado o MBA, Marketing o Ventas. 


Recepción de vacantes hasta 03 Feb 2022